河南:郑少高速公路圆满完成春节期间服务保畅工作
2015年02月26日 中国高速网 娄继超
导读:2015年春节期间,郑少高速公路科学安排、周密部署,圆满完成了节日期间的服务保畅工作。春节长假期间河南省郑少高速车流量达32.74辆,较去年同期增长56.35%。其中小型客车达32.51万辆,占总车流量的99.3%,日均达到4.64万辆。


  (中国高速网 娄继超)讯:2015年春节期间,郑少高速公路科学安排、周密部署,圆满完成了节日期间的服务保畅工作。春节长假期间河南省郑少高速车流量达32.74辆,较去年同期增长56.35%。其中小型客车达32.51万辆,占总车流量的99.3%,日均达到4.64万辆。
 

  春节长假期间为确保广大司乘出行安全畅通,郑少高速多项措施保障道路安全畅通。一是科学分析将7天长假分为出行、短途旅游、返程三个高峰,做好车辆分道、分区域有序通行,切实将小型客车免费政策有效落实;二是针对23日雨雪天气,我们迅速反应,启动应急保通预案 和恶劣天气服务工作流程,通过收费员服务用语、窗口粘贴温馨提示、情报板滚动播报等提醒司乘“雾霾、雨雪天气,减速慢行谨慎驾驶”。三是深入细致做好文明服务工作,“新年好”、“祝您一路平安”等温馨话语随着张张甜美笑脸从收费窗口不断飘出;“岗亭温馨服务台”内的物品每天定时进行补充更新,确保司乘人员方便取用;收费广场上的“爱心驿站”里也是一派忙碌景象:倒水、拿地图、送药、递修车工具、回答司乘朋友提出的各类问题。春节长假期间,郑少高速公路各收费站多次帮助过往司乘推车、加水,并力所能及为迷路老人提供开水、饭菜等,郑少人用自己的实际行动向社会传播着正能量。
 

  每逢佳节也是一线员工舍小家顾大家坚守岗位、无私奉献的时刻,为确保员工渡过一个欢乐祥和的春节,各收费站准备了丰富多彩的节日伙食和新年欢乐互动活动,全体值班人员在除夕夜围坐在一起抢红包、许下新年愿望,留下了阵阵欢声笑语,大家纷纷表示在站上渡过了一个温馨快乐的新年。
 

  春节长假期间,郑少高速公路全体收费人员坚守岗位保畅通,文明服务促和谐。他们用自己的一言一行展现了良好的高速公路窗口形象,为节日期间的安全畅通做出了应有的贡献。


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[ 责任编辑:贾新杰 ]
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